DUK
Informacija apie pirkimą
Kiek kainuoja siuntimas ir kiek laiko tai užtruks?
Pristatymas visoje ES yra nemokamas, pristatymo laikas Estijoje – 3–7 darbo dienos, o visoje ES – 3–12 darbo dienų. Stengiamės visus užsakymus apdoroti ir išsiųsti kuo greičiau, kad būtų užtikrintas savalaikis pristatymas.
Mokėjimo informacija
Kokie mokėjimo būdai galimi?
Saugiai atsiskaityti galite naudodami šiuos mokėjimo būdus:
- „Visa“ / „Mastercard“, „Apple Pay“ ir „Google Pay“, Estijos bankų nuorodos ir „Inbank“ BNPL sprendimai.
Užsakymų grąžinimas
Kokia „Ampride“ gaminių garantija?
Garantijos sąlygos priklauso nuo gamintojo, tačiau paprastai apima:
Rėmas ir variklis: 1-2 metai
Akumuliatorius ir elektronika: 6-12 mėnesių
Tikslias garantijos sąlygas rasite produkto puslapiuose arba susisiekę su mūsų palaikymo komanda el. paštu info@ampride.ee
Rėmas ir variklis: 1-2 metai
Akumuliatorius ir elektronika: 6-12 mėnesių
Tikslias garantijos sąlygas rasite produkto puslapiuose arba susisiekę su mūsų palaikymo komanda el. paštu info@ampride.ee
Ar galiu grąžinti savo užsakymą?
Taip, galite grąžinti užsakymą per 14 dienų nuo jo gavimo, su sąlyga, kad prekės nebuvo naudojamos daugiau nei būtina joms apžiūrėti, kaip leidžiama fizinėje parduotuvėje. Atšaukimo teisė netaikoma juridiniams asmenims. Jei prekės rodo naudojimo ar nusidėvėjimo ženklus, pinigų grąžinimo suma gali būti sumažinta. Norėdami inicijuoti grąžinimą, per 14 dienų nuo prekių gavimo rašykite el. paštu info@ampride.ee.
Kas nutiks, jei mano paspirtukas atvyks apgadintas?
Jei paspirtukas pristatomas su matomais pažeidimais, nedelsdami nufotografuokite ir susisiekite su mūsų palaikymo komanda per 48 valandas. Mes bendradarbiausime su gamintoju, kad išspręstume problemą.
Bendrieji klausimai
Ar prekės pristatomos surinktos?
Tai priklauso nuo gamintojo ir gaminio. Tačiau rekomenduojame kreiptis pagalbos dėl surinkimo į profesionalus, kad būtų užtikrinta tinkama kokybė, nes neteisingai surinkus gaminį gali būti anuliuota garantija.
Koks yra didžiausias elektrinių paspirtukų greitis? (ES)
Nors nurodome gamintojo nurodytą didžiausią greitį, atkreipkite dėmesį, kad elektrinių paspirtukų greitis Europos Sąjungoje reglamentuojamas iki 25 km/h.
NB! Jei naudotojas savarankiškai modifikavo elektrinį paspirtuką taip, kad viršytų nurodytą greitį ar galios ribas, „Ampride“ neatsako už jokias baudas, konfiskavimą policijos ar kitus nuostolius, atsiradusius dėl teisės aktų pažeidimų.
Ar turite fizinę parduotuvę?
Ne, mes vykdome veiklą internetu, kad išlaikytume konkurencingas kainas. Tačiau bendradarbiaujame su pasirinktais partneriais, kurie siūlo surinkimo ir priežiūros paslaugas.
