Политика возврата средств

Политика возврата средств

Доставка

Товары доставляются в следующие страны: Эстония, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция.

Для получения товара покупателю доступны следующие варианты:

Расходы по доставке несёт покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.

Внутренние отправления по Эстонии обычно доставляются по указанному покупателем адресу в течение 3–7 рабочих дней с момента заключения договора купли-продажи. За пределы Эстонии доставка осуществляется в течение 3–12 календарных дней.

В исключительных случаях доставка товара может занять до 45 календарных дней.

Право на отказ от договора

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключённого в Интернет-магазине, в течение 14 дней.

Право на отказ от договора не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Для реализации 14-дневного права на возврат заказанный товар не должен использоваться каким-либо образом, кроме как в той мере, которая необходима для проверки характера, свойств и функционирования товара способом, допускаемым для тестирования товара в обычном магазине.

Если товар использовался не только для проверки его характера, свойств и функционирования, либо на нём имеются следы использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить сумму возврата в соответствии со снижением стоимости товара.

Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе от покупки (форму можно найти здесь) и отправить его на адрес электронной почты support@ampride.ee не позднее чем в течение 14 дней с момента получения товара.

Расходы по возврату товара несёт покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого товара заказанному (например, если товар был отправлен по ошибке или имеет дефект).

Покупатель обязан вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления об отказе от договора либо предоставить доказательство того, что товар был передан перевозчику в течение указанного срока.

Интернет-магазин возвращает покупателю все суммы, полученные по договору, сразу после получения возвращённого товара, но не позднее чем через 14 дней после получения заявления об отказе от договора.

Интернет-магазин может удерживать возврат денежных средств до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращён либо пока покупатель не предоставит доказательство отправки товара обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешёвого стандартного способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан возвращать сумму, превышающую стоимость стандартного способа доставки.

Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать от покупателя возврата товара, если цена товара в Интернет-магазине по ошибке была существенно ниже рыночной цены.